Manual do sistema
Dashboard - Abandono de Tratamento
Com o recurso do dashboard você poderá controlar e verificar os pacientes que estão abandonando o tratamento e com isso entrar em contato para entender e tentar recuperar esse paciente
Sabe-se que muitos clientes iniciam um tratamento e com o passar do tempo acabam não retornando a clínica para dar sequência e é de extrema importância ter um acompanhamento com esses clientes. Para isso, o tratamento do paciente precisa estar lançado em seu sistema, com o status EM ANDAMENTO e o paciente sem agendamentos futuros
Para visualizar estes pacientes que estão abandonando o tratamento (de acordo com os critérios especificados anteriormente), acesse a tela inicial do sistema e no canto superior clique na opção DASHBOARD
Localize a opção ABANDONO DE TRATAMENTO e clique em visualizar.Nessa tela será exibido todos os pacientes que possuem tratamentos em andamento no período de um ano e que não possuem agendamentos futuros
Com as informações exibidas, a clínica poderá entrar em contato com o paciente para agendar uma nova consulta para que o paciente dê continuidade ao tratamento em andamento. Para enviar uma mensagem ao paciente via whatsapp, basta clicar no ícone de whatsapp ao lado direito
OBSERVAÇÃO: Vale lembrar que o relatório desse indicador é atualizado automaticamente conforme o paciente de sequência ao tratamento, sendo assim só será exibido nesse relatório os pacientes que de fato estão abandonando tratamento